日　時　： 2025年3月8日（土）14：00～16：00
開催方法： オンライン(Zoom)
テーマ　： 「訪問看護におけるカスタマーハラスメント対策」
講　師　： 武 ユカリ様（森ノ宮医療大学 看護学科教授）
内　容　： 講義

　日々、訪問業務を行っていて、特に問題視する内容ではないと解釈する部分がありました。
しかし、ハラスメント対策としては、常に備えが必要だということが今回の研修で再認識できました。
「病気でしていることだから」と容認するのではなく、きちんとした対応が未然に防ぐことにつながるということを認識しました。
　また、組織とスタッフの受け止め方に相違があってはいけないことであり、共通認識の必要性も理解しました。
事例を交えてあったことで、更にわかりやすい内容の研修でした。
スタッフに周知し訪問業務に取り組みたいと思います。

栗ヶ沢訪問看護ステーション　落合